লগইন নিবন্ধন

কুকি পলিসি

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর, ২০২৬

কুকি আসলে কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো মূলত আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কাজ করে। কুকি ছাড়াও আমরা লোকাল স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেলের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারে ডেটা জমা রাখে বা নির্দিষ্ট অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করে। একটি গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অপরিহার্য কারণ এর মাধ্যমে আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখতে পারি এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি ক্যাসিনো সেকশনে যান, কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি আগে কোন গেমটি খেলেছিলেন, যাতে আমরা আপনাকে দ্রুত সেই অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারি। সহজ কথায়, কুকি হলো ডিজিটাল স্মৃতি যা ওয়েবসাইটকে আপনার সাথে পরিচিত হতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরণের কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি grapwin প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন সেবা পান। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা মূলত নিচের কারণগুলোর জন্য কুকি ব্যবহার করি:

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের নিজস্ব কুকি ছাড়াও কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী এবং পেমেন্ট ও জালিয়াতি প্রতিরোধকারী প্রতিষ্ঠান। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব লক্ষ্য অর্জনে ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নাম প্রকাশ না করলেও নিশ্চিত করি যে তারা নির্দিষ্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলে। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা পলিসি থাকে, যা আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে যাচাই করতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে খুব সহজেই কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

Chrome: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকি অ্যান্ড আদার সাইট ডেটা।
Safari: সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড অথবা প্রাইভেসি সেকশন।
Firefox: সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।
Edge: সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডেটা।

আপনি চাইলে ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করতে পারেন, যা সেশন শেষ হওয়ার পর কুকি মুছে ফেলে। তবে মনে রাখবেন, আপনি যদি অপরিহার্য কুকি ব্লক করেন, তবে grapwin login করুন অথবা ডিপোজিট করার মতো মৌলিক ফিচারগুলো কাজ করবে না।

সতর্কতা: ব্রাউজারের মাধ্যমে সমস্ত কুকি বন্ধ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন স্থায়ী হবে না এবং অর্থ লেনদেনের সময় সমস্যা হতে পারে।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি মূলত আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমেই কুকি ব্যবহারের অনুমতি প্রদান বা প্রত্যাহার করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সাধারণ অধিকার প্রদান করি। আমাদের সাইটে নির্দিষ্ট কোনো কনসেন্ট ব্যানার না থাকলেও, আপনি আপনার ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আরও বিস্তারিত শর্তাবলীর জন্য আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটি দেখুন।

পলিসির পরিবর্তন

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনের কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা যখনই বড় কোনো পরিবর্তন করি, এই পৃষ্ঠার শুরুতে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করি। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই তারিখটি দেখে নিতে যাতে তারা বর্তমান নিয়ম সম্পর্কে অবগত থাকেন।

সহায়তা প্রয়োজন?

কুকি বা ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট সেন্টার অথবা আমাদের অফিসিয়াল ইমেইলে যোগাযোগ করুন যা ফুটার সেকশনে দেওয়া আছে।